Fragen und Antworten

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur iPrax Praxissoftware. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung: iPrax kostenlos testen.

  • Wie kann ich iPrax testen?

    Sie können iPrax kostenlos aus dem AppStore von Apple auf ein iPad laden und zeitlich unbegrenzt testen. Gerne können Sie uns auch in unseren iPrax Büroräumen in München besuchen, einen Termin für eine telefonische Präsentation vereinbaren oder an einem unserer deutschlandweiten Terminen teilnehmen. Nähere Details dazu finden Sie unter Kostenlos testen.

  • Wie kann ich iPrax kaufen?

    Sie laden sich iPrax aus dem AppStore von Apple auf Ihr iPad und können dann bei uns Ihren individuellen Zugang bestellen. Dazu müssen Sie lediglich den Bestellschein ausfüllen und unterschrieben per Post an uns zurücksenden. Ihre Zugangsdaten bekommen Sie dann umgehend zugesandt.

  • Brauche ich für iPrax einen permanenten Internet-Zugang?

    Nein, Sie können mit iPrax auch offline arbeiten und so Ihre Termine einsehen, eintragen, und bearbeiten oder auch Rezepte anlegen. Lediglich für die Synchronisation der Daten zwischen Ihren weiteren Geräte und zu unserem Rechenzentrum benötigen Sie einen Zugang, damit Sie automatisch alle Updates des Heilmittelkatalogs und der Preislisten bekommen. Zusätzlich führen wir für Sie zeitgleich eine automatisch Datensicherung durch.

  • Was ist, wenn mein DSL-Zugang länger gestört ist?

    Übergangsweise kann das Endgerät für alle Funktionen auch ohne Internetverbindung verwendet werden. Sie haben trotzdem Zugriff auf alle Daten Ihrer Praxis. Das ist besonders wichtig, wenn Sie öfter ambulant unterwegs sind. Alternativ können Sie sich für ein iPad mit UMTS als Internet-Zugang entscheiden und iPrax unabhängig von Ihrem lokalen DSL-Zugang nutzen.

  • Kann ich meine eigene E-Mail-Adresse verwenden?

    Ja, Sie können natürlich Ihren vorhandenen E-Mail-Account auf Ihrem iPad verwenden. Für allgemeine E-Mails an Ihre Patienten öffnen wir aus iPrax heraus das Programm Apple Mail.

  • Warum benutzen Sie für Ihre Software Apple-Produkte?

    Wir haben uns für das iPad als Endgerät entschieden, da es sich als professioneller Begleiter im Praxisalltag bewährt hat. Unsere Software ist via iPad einfach und intuitiv zu bedienen, optimal dem Bildschirm angepasst und mobil einsetzbar. Falls Sie zusätzlich an einem größeren Display, beziehungsweise einem stationären Arbeiten interessiert sind, können Sie iPrax auch auf einem iMac, Mac mini oder einem MacBook verwenden.

  • Wie werden meine Daten gesichert?

    Ihre Daten werden im iPrax-Rechenzentrum automatisch gesichert. Durch die Zertifizierung des Rechenzentrums nach ISO 27001 und ISO 9001 Standard sind Ihre Daten professionell und sicher verschlüsselt gespeichert. Auf Wunsch können Sie zusätzlich Ihre Daten mit iTunes auf einem eigenen PC oder MAC verschlüsselt sichern.

  • Kann ich eine externe Tastatur verwenden?

    Wenn Ihnen die interne Touchscreen-Tastatur auf Dauer nicht komfortabel genug ist, können Sie für Ihr iPad auch eine externe Bluetooth-Tastatur von Apple oder von anderen Herstellern benutzen.

  • Können meine Therapeuten von zu Hause aus Ihre Termine einsehen?

    Ja, alles was Sie dafür benötigen ist ein iPad und Internetzugang.

  • Haben meine Mitarbeiter Zugang zu allen Daten der Praxis?

    Nein, wir vergeben zwei Kennwörter. Jeweils eins für Ihre Mitarbeiter und für den Praxisinhaber. Somit vermeiden wir, dass sensible Einstellungen oder Daten von allen eingesehen oder verändert werden können.

  • Was passiert mit meinen Praxisdaten bei Verlust oder Diebstahl des iPads?

    iPrax garantiert eine Datensicherung aller Praxisdaten in unserem Rechenzentrum. Im Notfall können Sie mit einem Anruf Ihr iPad als gestohlen melden und wir sperren dann umgehend den Zugang für dieses Gerät. Wir können Ihnen Ihre Daten kostenlos auf ein neues Gerät synchronisieren.

  • Kann ich mir die Patientenakte auch unterwegs ansehen?

    Ja, im Gegensatz zu einer browser-gestützten Software ist dies mit iPrax jederzeit möglich. Alternativ können Sie auch ein iPad mit UMTS-Zugang verwenden, wenn Sie zeitgleiche Aktualisierungen von Terminen der Kollegen aus der Praxis einsehen möchten.

  • Welche Drucker können mit iPrax verwendet werden?

    iPrax unterstützt alle Drucker die Apple AirPrint-fähig sind und über Ihr WLAN eingebunden werden können. Da wir in den Formaten DIN A4 und A5 drucken, empfehlen wir ein Gerät, dass entweder zwei manuell einstellbare Papierfächer hat oder zumindest über eine manuelle Papierzuführung verfügt (z.B. Epson WF-3640 DTWF).

  • Kann ich Patientendaten über ein Kartenlesegerät anlegen?

    Ja, mit dem Kartenlesegerät von iPrax können Sie Patientendaten bequem einlesen und in unserer Software abrufen. Zudem können Sie dieses auch beim mobilen Arbeiten, z.B. im Pflegheim verwenden.

  • Wie schnell kann ich mit iPrax starten?

    Sobald wir Ihren Bestellschein per Post erhalten haben, senden wir Ihnen Ihre Zugangsdaten innerhalb von max. 2 Werktagen direkt zu. Nach Erhalt können Sie sofort mit iPrax arbeiten.

  • Kann ich meine Daten aus einer anderen Software importieren?

    Ja, gerne importieren wir Ihre vorliegenden Patientenstammdaten in iPrax. Hierzu benötigen wir lediglich eine entsprechende Auflistung der Daten in Tabellenform, z.B. als .csv- oder .xls-Datei.

 

 
iPrax ist die neue, einfache und mobile Praxis-Software für Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Logopäden und Podologen mit allen wichtigen Funktionen zu Terminen, Patienten, Rezepten und der Abrechnung. Egal ob in der Praxis oder unterwegs, mit iPrax haben Sie online wie offline mit Ihrem Mac oder iPad immer Zugriff auf Ihre Praxis-Daten. Intuitive Bedienung und hohe Sicherheit machen iPrax zur professionellen Hilfe – ohne Bindung an ein bestimmtes Abrechnungsunternehmen. Mehrere Endgeräte sind durch die Synchronisierung immer auf dem gleichen Stand.

Besuchen Sie uns zu unserer Roadshow in 12 Städten. Alle Städte und Termine finden Sie »hier. Reservieren Sie sich Ihren persönlichen Beratungstermin ganz einfach unter 089 41 61 56-510.

Da unsere Software ständiger Weiterentwicklung unterliegt, können auf dieser Website Funktionen gezeigt werden, die noch nicht oder nicht mehr verfügbar sind. Es gilt daher immer die aktuelle Preisliste mit Funktionsübersicht bzw. unsere aktuelle kostenlose Version im AppStore.

Ich möchte gerne unverbindlich und kostenfrei Info-Material über iPrax zugeschickt bekommen.

* Pflichtfelder